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Responsabilité éditoriale
Hans-Peter Dorn
Résolution des litiges de l’UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des conflits en ligne (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Règlement des litiges de consommation/commission d’arbitrage universel
Nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d’arbitrage des consommateurs.
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